企业中,以文化凝聚人心,让员工在工作中有一种顺心感,培养感恩文化是非常重要的。日常生活中,作为个人和一个家庭来说也是这样。实际上,无论是创造和谐社会、和谐企业,还是和谐家庭,每个人都应当具有一颗感恩的心,这样才能把事情做好。
现在有人说,好人吃亏活该,他自己愿意做好人。这种说法是不对的。有善心、有孝心,做一个好朋友,或在家做一个好丈夫、好妻子,或做国家的好公民、企业的好员工,对创建和谐的氛围都是非常重要的。但话又说回来,为什么要做好人,好到什么程度,怎么样做才能叫好人,这是需要大家深入考虑的。一个人在做任何事情的时候,都具有一定的目的。如果一个人怀着一颗感恩的心,他做事情的时候,效果就不一样了,就会无怨无悔,全身心的投入。这也就是个人看问题角度不同的结果。
从个人的角度讲,以我为例,我有一颗感恩的心。首先,我感谢父母,是父母给了我生命,把我养育长大。带着这种感恩的心,自己表现出来的就是孝心,就会孝敬老人。父母年龄大了,有病时去给他看病,给他钱安度晚年,这都是应该的。第二,我感谢邓小平,没有邓小平就没有我的今天。是恢复高考的政策,让我有机会考上大学,从农村走到现在的岗位上来。第三,我感谢改革开放的政策,是改革开放使我们的国家走向富强。第四,我感恩在座的各位领导,通过大家的一致努力,带领员工完成了改制改造任务,使企业走出了低谷。最后,我感谢每一位员工,是他们在自己的工作岗位上兢兢业业地工作,做出了巨大努力,才取得了今天的成绩。也正因为有着这种感恩的心情,我对大家的工作才会感到满意。大家可能有些困难,比如家庭有困难,我可能不知道、照顾不到,但只要是知道的事情,就要尽量帮助到。
但以上几点,如果个人不从感恩的角度考虑,就会有另一种想法。父母就是养小孩的,我给你当儿子,我感谢你,你还得感谢我呢。这就是想法不同,有些人不孝顺父母就是这样想的。邓小平被打倒三次,再出来干工作还不是应该的吗。你要是看一个人,不看他好的方面,光看他的不足,那就会不是这有事,就是那有事。比如在座的各位领导,光看不好的一面,光看缺点,也会有很多事情。也就是说,看问题是看从哪个角度考虑,只要从感恩的角度考虑,就能理解别人的不容易,这样思考问题思路就会开阔。再进一步说,一化改制改造,齐鲁公司的领导给予了很大的支持,对我们关心关照,从装置的改造到开车,都给予了大力的支持。周边的政府部门也是这样。我们应当有一颗感恩的心。
过去有一首歌,意思就是感谢阳光、天空、大地。感谢太阳给我们温暖,感谢天空给我们空气,感谢土地给我们带来食物,这些都应该感谢。抱着一种感恩的心,我们就会没有牢骚和怨言,就会活得坦然,感受到生活得幸福,心态就会好。有时候,政府的有关人员和我谈起改制的事,说非常不容易,问我心中有没有委屈。我说没有委屈,并说出三条理由:第一,人需要有一种善心;第二,人需要干一番事业;第三,要时刻想着感恩。实际上,正因为感恩,才会得到别人的理解,才会在别人的帮助下解决所有问题,在困难的时候才能有人帮助你。你如果一味地自私自利,对人也不好,自己的事情也就干不好。实际上,从改制改造到现在,齐鲁一化没有被困难吓倒,没有被问题难到。为什么?就是这个原因。
有人问我:“你成功的经验是什么?”我的回答是:善良、诚信、正直、自信。“与人为善,吃亏是福”是我的做人原则。对家人、对朋友、对同事要善良,对一切人都要善良,包括对自己的敌人也要善良,要善于化敌为友,将坏事变成好事。诚信是企业的财富,是企业健康发展的基础。正是由于我们讲诚信,我们获得了质量最好、价格合理的原料供应保证,我们的产品卖出了好价钱;由于我们讲诚信,我们获得了政府、金融、供应商、客户的信任和支持,使我们企业良性发展;由于对职工讲诚信,承诺过的事情尽力办到,取得了职工的支持和信任。正直是做人的根本,正直的性格使我战胜了许多痛苦和磨难,正直的性格使我化敌为友,正直的性格使我更容易得到社会各界和职工的理解和支持。自信是建立在渊博的知识、丰富的经验、深入的调研、科学的分析基础之上的,对自己所做所为的正确性的判断,自信是自我认知的结果。2002年上市、存续分家后,我自信通过改制改造,可以使一化起死回生,所以我敢于带领大家进行改制改造。改制改造初期,面对着重重困难,我自信我的选择是正确的,我自信我有能力带领职工渡过难关,我确信改制改造是一化职工的机遇,我必须为大家抓住机遇。我知道,如果改制改造成功了,有良心的职工会理解我,甚至感谢我;但如果改制改造失败了,我将是一个罪人,我将无法面对职工,无法面对自己,留给我的路也许只有一条……由于自信,我没有被困难压垮;由于自信,我没有在许多人的反对声中泄气;由于自信,最终我获得了绝大多数干部职工的理解和支持。自信心是我们取得成果的力量源泉。
宜化集团董事长蒋远华说:要善于感恩,要经常感恩。他说,宜化所有的员工要感恩董事长。为什么要感谢董事长,因为宜化现在的工资比较高,每个员工的工资都在2000元以上,在当地是比较高的。员工感到应该感谢董事长,是董事长给员工提供了这么好的工作。当然,董事长也感恩所有的员工,是员工辛勤的工作,成就了董事长事业的辉煌。
这就是互相都有感恩的心,也就是感恩文化。企业的员工都要感恩,要一级感恩一级。部长要感恩员工,是员工的努力成就了部长的事业;员工要感恩部长,是部长的领导创造了本单位的业绩。有时,甚至要对伤害过自己的人感恩,遭受的伤害磨练了自己的意志,使自己变得坚强。 感恩文化应该说是中国传统的文化,中国过去讲究的孝道和礼仪,应该说都是感恩文化。宜化在2000年的时候,企业经营不好,员工对领导很有意见,把领导看作腐败分子。但是几年后,通过企业改制,内部发生了巨大变化,在员工心中,他们的领导成了他们崇拜和感恩的对象。企业倡导感恩要说出来,要做出来,鼓励员工直接说“我感恩你”这样的话,让别人知道你在感恩别人。在整个企业中创造一种感恩的氛围。有一次宜化一个子公司开职代会,几个单位开会前互相拉歌,他们把“没有共产党就没有新中国”的歌词,改成了“没有蒋远华就没有新宜化”。后来,有人把此事告诉了蒋远华。总经理很担心,怕这样不好,怕有人说董事长搞个人崇拜。但蒋远华说他一点都不担心,员工的感恩之心要保护,这么做他很高兴。要保护员工的激情,要敢于制造感恩文化,但要求员工把这种心情用到工作中去。
现在的宜化,蒋远华简直就成了神,所以员工的凝聚力非常高,这就是感恩文化的作用。宜化一个车间有个姓薛的员工,原来在公司干销售,后来优胜劣汰,叫他三班倒看吊煤斗。他说三班倒不干,上班必须要喝酒,动不动就说要拿刀砍人。罚他款,他也不改。当时他已50多岁了,想开除他,企业下不了手。但后来这个员工彻底改变了,上班不喝酒,也不扯皮了。他所在的事业部领导在会上介绍经验,说这个人很孝顺,单位就利用他的孝顺。在他妈过80岁生日的时候,部长亲自带着几个领导,拿着蜂蜜、鲜花和水果去他家给他妈祝寿。这个员工被感动了,说原来在厂里感到长期被人看不起,所以平时就是借事发泄自己的情绪。部门领导给他妈祝寿,他感觉在他妈面前很有面子,所以慢慢就改好了。宜化集团倡导员工把对领导的爱、对同事的爱、对妈妈的爱、对老婆的爱,都要说出来,用爱制造感动。他们给每个员工过生日,送鲜花、送蛋糕,起到很好效果,使员工感动。
宜化集团通过这几年的企业文化建设,特别是感恩文化的影响,员工之间的关系变得非常融洽。通过感恩教育,增强了凝聚力,使大家心中都找到了平衡。他们公司有一个例子,他们现在厂里招收的大学生不少,但硕士、博士生比较少。企业为了留住一个博士生,每月给他6000元工资。但带博士生的师傅是个工人,师傅的工资只有2000元。有人就问这个师傅,你带的这个徒弟挣那么多钱,而且又来不长时间,你的水平这么高才拿2000元,你的心里能平衡吗。这位师傅说,徒弟的文化水平高,虽然现在他不如我干得多,但将来有一天,他会成为我们企业的栋梁,会为我们企业创造更多的财富。所以没有什么不平衡,这样做是为了企业好,应该这样做。这个例子说明,感恩教育使得企业的每个人都能做到明理,从大局出发思考问题。
在我们齐鲁一化,好员工的标准是什么?我认为,首先是对家庭负责,了解他(她)与妻子(丈夫)、孩子、父母、亲朋好友的关系如何。一个人如果对家庭不负责任,不孝敬父母,对朋友不忠、不义,他也肯定不是一个好员工。
企业文化建设是非常重要的,我们要大力倡导感恩文化,要加强这方面的宣传力度。倡导感恩文化,并不是为了个人,而是为了创造企业的和谐氛围,使企业中所有的员工都有一颗感恩的心,凝心聚力,开拓进取,全力工作。我们都应该想一想,一化起死回生,我们的企业能有今天,我们的收入逐年增加,我们的工厂欣欣向荣,谁的贡献最大?谁的付出最多?通过思考,怀着感恩的心,转变思维方式,大家就会逐渐有一个变化。牢骚会减少,工作干劲就会提高,企业的凝聚力自然就会增强,员工也就会有满意感、幸福感。(全文完)
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